고객사는 식음료 및 외식(프랜차이즈) 업종의 대기업으로 인싸이트그룹과 4년 이상 정기적으로 프로젝트를 진행하고 있습니다.

수 만 명에 달하는 전사 직원 대상 상사, 동료, 부하 (360도 다면평가) 평가를 실시하고, 그 결과를 기반으로 전사보고서와 AI 분석을 포함한 개인별 결과 보고서를 배포하여, 구성원 성장과 리더십 개발을 체계적으로 지원하였습니다.

IG Master DB와 고객사 설문 응답 결과를 결합한 AI 분석을 통해 리더십 역량 패턴을 분류 후 패턴별 강약점을 도출하고, 패턴과 산하 구성원 몰입도 간 관계를 추론하여 몰입도 향상을 위한 전사 및 리더별 개선과제를 제시하였습니다.

리더 개인별 보고서에서는 회귀분석 및 SHAP 기반 AI 분석 결과를 반영하여 강화가 필요한 핵심 역량과 해당 역량 개선 시 기대되는 몰입도 효과를 파악할 수 있습니다.

또한 AI 주관식 분석을 통해 360도 피드백을 종합하고, 리더별 추천 Action Item과 산하 팀 문화 분석 결과를 함께 제공함으로써 실질적인 행동 변화와 리더십 개선으로 이어질 수 있도록 설계하였습니다.

프로젝트 기간 : 2025년도 11월~2026년 1월

주요 프로젝트 내용

1. Survey 진행

2. 전사 결과 보고서 작성

3. 개인별 결과 보고서 도출 (자동화 보고서)

4. AI 기반 몰입도 관리 및 리더십 역량 강화 과제 도출

5. AI 기반 리더별 추천 Action Item 및 산하 팀 문화 분석 도출